智能公共服务机器人“创创”采用"大脑+小脑"结构设计理念，拥有基于"互联网+ "思想的机器人支撑配置平台，集听觉、视觉、触觉于一体，是具备个性化情感的智能服务机器人。具体功能如下：

1、全维度导航避障：通过实时定位和地图构建动态规划路径，融合八大传感器，精准导航，一语即达。

2、高效准确的语音识别交互：“创创”率先实现了把机器人的“大脑”和“小脑”完全面向用户开放，让机器人具备了在短时间内成为“行业专家”的可能性， 产品具备强大的语义分析和深度学习能力，配备自主数据采集与平台配置系统，实现高效准确的咨询解答、信息解说，实现不同场景的内容讲解、咨询、引导和互动。

3、模块化生产适应不同环境：产品依照不同环境需求，可实现软、硬件定制开发，广泛应用于政府、金融、展馆展厅、教育、医疗、图书馆、商超、社区等领域，满足客户多元化需求。

4、智能互联控制：借助机器人控制系统，实现外设智能设备互通互联，让机器人化身智能管家。

5、高集成感知系统：集成多种传感器，通过听觉、触觉、嗅觉等模块化传感器综合感知外部环境信息，让机器人具备接近人一样的感知能力。